FAQ : Preguntas y respuestas Frecuentes.
¿Cómo puedo adquirir una prenda RHOXS? ; * Si te gusta alguna de nuestras prendas, solo tienes que escribirnos un correo a info@rhoxs.com o llamarnos al 676323950. Dinos que prenda te gusta y te asesoramos sobre tu talla.
¿Cómo puedo pagar lo que compre? ; * Si tu compra es a través de correos o teléfono, te enviaremos nuestro número de cuenta para que nos realices el pago y en un plazo de 48 horas si lo tenemos en stock, lo tienes en casa. De no tener la prenda en stock, te avisamos con el tiempo de espera, siendo normalmente de 15-25 días. En almacén puedes pagarnos en efectivo o con tarjeta.
¿Puedo devolver mi compra?; * Si, por supuesto, puedes cambiarla por otra prenda, otro color, otra talla o incluso puedes solicitar la devolución del dinero si no te gusta.
¿Puedo verlo y probarlo en algún sitio?; * Puedes venir a nuestro almacén, a ver y probarte tantas prendas como quieras. Estamos en Serracines (Madrid).
¿Y si necesito algún arreglo en mi prenda?; * No hay problema, podemos alargar o recortar mangas, hacerte un mono con diferentes tallas de chaqueta o pantalón, subirte o bajarte las rodillas o lo que necesites.
¿Se puede personalizar el mono?; * Claro que sí, puedes ponerte tu nombre, Nick, logo, dibujo o lo que se te ocurra. Nosotros te decimos las opciones en las que podemos hacerlo y tú eliges la que más te guste.
¿Tengo garantía en mi prenda?; * Totalmente, tienes 1 año de garantía en cualquier defecto que presente tu prenda, solo tienes que traérnosla o enviárnosla.
¿Qué calidad ofrecen las prendas RHOXS?; * Exactamente las mismas que cualquier otra prenda de estas características de cualquier otra marca, de hecho nuestra fabricación se realiza en los mismos talleres que dichas prendas, con los mismos materiales y maneras de confeccionarlos. Tu mismo puedes compararlo.
¿Por qué RHOXS es más barato?; * Es tan sencillo como no tener distribuidores, ni intermediarios ni grandes gastos en publicidad y sponsorizaciones.
¿puedo reparar mi prenda tras una caída?; * Por supuesto, trabajamos con un taller que realiza reparaciones, personalizaciones y ajustes posteriores a la fabricación.